曾家岩平台民警秦臻、王兼明、周丽娟立即赶往嘉陵江南桥头现场。此时，嘉陵江桥头灯柱周围已围满群众，男子在灯柱台上双脚不停颤抖，不与任何人交谈。民警一边对男子所处周围环境进行观察，一边对其劝解。数分钟后，男子情绪逐渐稳定，随后民警将附近一施工脚架从施工地推来，男子顺脚架慢慢爬下。